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Chi tratta i tuoi dati personali?

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è eCo S.r.l. - Ecologic Communication Società a Responsabilità Limitata (“eCo”), con sede legale in Via Labicana, n. 50 - 00184, Roma (RM), C.F. e P.IVA, 17272921002, mail support@ecoagency.eu.

Per quali finalità e secondo quali basi giuridiche tratteremo i tuoi dati?

La navigazione sul Sito è libera.

Potrai acquistare i prodotti e/o servizi disponibili sul Sito conformemente a quanto indicato all’interno delle CGC. A tal fine, potremo utilizzare e/o raccogliere i tuoi dati personali per le finalità e secondo le basi giuridiche riportate di seguito:

Gestione del processo di acquisto e adozione di misure precontrattuali su tua richiesta

Per acquistare i prodotti e/o servizi presenti sul Sito, consentirci di adottare tutte le misure precontrattuali da te richieste o necessarie alla conclusione del processo di acquisto, per eseguire il contratto che abbiamo stipulato, ovvero per adempiere agli obblighi allo stesso strettamente correlati, tratteremo i tuoi dati per gestire:

l’invio, da parte tua, del modulo d’ordine necessario per acquistare i prodotti e/o servizi da te richiesti tramite il Sito;
l’intero processo di vendita dei prodotti e/o servizi da te richiesti (ricezione ed elaborazione dell’ordine, invio della richiesta di conferma, ecc.) conformemente a quanto indicato nelle nostre CGC;
i pagamenti dei prodotti e/o servizi da te acquistati;
le tue eventuali richieste di assistenza o di supporto nell’utilizzo del Sito reclami relativi ai prodotti e/o servizi che hai acquistato o intendi acquistare.

Adempimento di obblighi di legge o regolamentari

Per adempiere agli obblighi cui siamo soggetti, tratteremo i tuoi dati personali per:

adempiere a un obbligo di legge o, su richiesta, a un ordine dell’Autorità.
informare o rispondere alle eventuali richieste delle Autorità competenti per l’accertamento di responsabilità in caso di danni al nostro Sito;
adempiere agli obblighi contabili, fiscali e amministrativi connessi all’acquisto dei prodotti e/o servizi disponibili sul Sito.

Perseguimento dei nostri legittimi interessi

Sulla base del nostro legittimo interesse, tratteremo i tuoi dati personali per:

inviarti comunicazioni, all’indirizzo mail da te eventualmente fornitoci, relative ai prodotti prodotti/servizi analoghi ai sensi di quanto previsto dalla normativa vigente;
prevenire che vengano commesse frodi di ogni tipo o altri reati tramite l’utilizzo del Sito;
accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede precontenziosa o giudiziaria.

Categorie di dati oggetto di trattamento

Quando utilizzi il Sito, acquisti un prodotto e/o servizio, ovvero interagisci con la stessa, potremo richiederti o avere accesso alle seguenti categorie di dati:

dati identificativi (es. nome, cognome, codice fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo di domicilio/residenza);
dati di contatto (es. e-mail, telefono);
dati di pagamento (necessari per finalizzare il processo di acquisto. Ti informiamo che tali dati non saranno conservati presso i nostri sistemi e dovranno essere inseriti nel sistema di secure payment da noi utilizzato, anche conformemente a quanto indicato nelle nostre CGC.
dati di navigazione o tecnici (es. indirizzo IP del tuo dispositivo, indirizzi URI/URL, codice http di risposta, parametri del tuo browser, dati raccolti tramite i cookie installati sul Sito, ecc.) al fine di consentirti di navigare sul Sito e utilizzare i servizi ivi disponibili.

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Quali cookie utilizziamo?

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Cookie tecnici

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Gestione dei cookie tramite le impostazioni del browser

Potrai gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser di navigazione.

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A chi potremo comunicare i tuoi dati?

Potremo comunicare i tuoi dati alle seguenti categorie di soggetti: fornitori esterni che erogano, per nostro conto, taluni servizi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il servizio di manutenzione e assistenza dei nostri sistemi informativi in cloud; agenzia delle entrate per la gestione della fatturazione elettronica; fornitori del sistema di gestione dei pagamenti elettronici se si effettua il pagamento diretto; liberi professionisti, studi o associazioni professionali incaricati di difenderci e/o tutelare i nostri interessi in sede precontenziosa o nell’ambito di procedimenti di qualsivoglia natura; Autorità di pubblica sicurezza, Autorità giudiziaria, soggetti o Enti a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle Autorità competenti. I dati oggetto di comunicazione riguarderanno esclusivamente quelli necessari per il raggiungimento delle finalità per cui gli stessi sono stati conferiti o raccolti. Potrai richiederci l’elenco aggiornato di detti soggetti scrivendo all’indirizzo

Dove si trovano i tuoi dati?

Nell'ambito dell'Unione Europea, potremo trasferire i dati raccolti tramite il Sito per adempiere ad obblighi di legge, regolamentari o imposti dalla normativa europea. In particolare, il trattamento dei tuoi dati personali si svolge all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, è possibile che alcuni servizi (es. hosting, cloud, ecc.) siano erogati in nostro favore da società la cui governance è situata in Paesi collocati al di fuori dell’Unione Europea e, in tal caso, ci impegniamo a: assicurarci che il Paese in cui saranno inviati i tuoi dati personali garantisce un livello adeguato di protezione, così come previsto dall’articolo 45 del GDPR; oppure utilizzare le clausole contrattuali standard di protezione dei dati personali approvate dalla Commissione Europea (per maggiori informazioni su queste ultime clicca qui).Ti informiamo, inoltre, che tale trasferimento rinviene la propria base giuridica nell’esecuzione di un contratto concluso tra l'interessato e il titolare, ovvero per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. È possibile ricevere maggiori informazioni, anche rispetto alle garanzie adottate da eCo, scrivendo all’indirizzo support@ecoagency.eu.

Per quanto conserveremo i tuoi dati?

I tuoi dati sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, conferiti o successivamente trattati in aderenza alle disposizioni di legge e, in particolare: le fatture e ogni altro documento di natura contabile sarà conservato per 10 anni; qualora non acquistassi e/o esercitassi alcuna azione sul Sito per un periodo pari a 24 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellati automaticamente; i dati log di navigazione saranno trattati per il tempo strettamente necessario all’utilizzo del Sito e, in particolare, per un massimo 6 mesi; in caso di esercizio, da parte tua, del diritto di cancellazione, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati; Al termine del periodo di conservazione i tuoi dati saranno cancellati e/o resi anonimi in modo irreversibile.

Quali sono i tuoi diritti rispetto al trattamento dei tuoi dati?

In ogni momento, potrai avere chiarezza sui trattamenti che effettuiamo sui tuoi dati personali ed esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR. A titolo esemplificativo, potrai esercitare i seguenti diritti: Diritto di accesso: potrai richiederci la conferma e quali trattamenti operiamo sui tuoi dati personali. Potrai altresì richiederci di fornirti copia dei tuoi dati tramite e-mail e verificare i dati sono in nostro possesso.

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‍Diritto alla cancellazione: potrai richiederci di cancellare, in tutto o in parte, i dati che ci hai conferito. Diritto di limitazione: potrai richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali al ricorrere delle ipotesi previste dalla legge.

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‍Diritto di proporre reclamo al Garante: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui ritenessi che i trattamenti da noi operati siano in contrasto o violino la vigente normativa in materia di protezione dei dati. Potrai inviarci qualsivoglia richiesta e/o esercitare i predetti diritti scrivendo all’indirizzo support@ecoagency.eu.

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